Ao longo da minha vida profissional tenho vindo a desenvolver estratégias-chave para fortalecer o crescimento de organizações e empresas. Com este projeto, pretendo avançar com a minha "obsessão" de partilhar o conhecimento da minha experiência profissional e pessoal, procurando ajudar os outros no seu crescimento e no meu.

- Raquel


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Desde o início de sua carreira, Raquel Serradilla tem demonstrado um sólido compromisso com diversas áreas de acção, não apenas com as que dizem respeito à organização que preside. Assumindo, assim, desde sempre, a responsabilidade de desenvolver a profissionalização do sector dos Contact Centers.